關於創業家的23件事
布朗(Paul B. Brown)擁有三十年研究與訪問創業家的經驗，他在富比士雜誌(Forbes)網站上整理出，每個創業家都應該知道的23件事：
1.正確預測未來的最好方法，是創造未來。
2.一個人有能力做出的最重要一個決定是：把時間花在哪裡。一個人只有有限的時間、精力跟能力，不可能去做每一件事。當我們面對投注全部心力的事情，會比選擇不花心力的事情，表現得更好。
要做跟不做什麼，真的是一個必須慎重選擇的決定，因為之後要做的所有事情，都來自於這個決定。
3.想要成功創業，沒有可能同時兼顧私生活。他從來沒有看過例外。
4.最傑出的創業家不是想出最好的點子，而是解決了市場的需求。誰都可以想出好點子，但是除非點子可以滿足夠多人的需求，足以支援一家公司，否則點子毫無用處。
5.所有成功的創業家都有一個共同點，那就是他們渴望讓自己的想法成真。真正想讓某一件事發生，是創業家最需具備的條件，比動機、專注力、行銷技巧等都更重要。
6.行動勝於一切。不要再想了，做就是了。
7.踩著聰明的小步閥朝目標前進。跟媒體報導給人的印象不同，最成功的創業家並不是會孤注一擲的人，事實上他們非常保守。他們會一小步一小步走，停下來看從之前走的一小步學到了什麼，然後把學到的東西，善用在邁出下一小步上，而不會去冒大風險。
8.如果希望建立一家成功的公司，不要當個控制狂。事必躬親，公司就沒辦法成長到超過一個人所能控制的範圍；一切事必躬親，公司的速度也無法很快，因為每件事都得有老闆的首肯，老闆會成為瓶頸所在。
而且一旦員工瞭解到，公司是以老闆為中心，他們沒理由再花時間想出好點子，反正一切老闆說了算。
9.不要再想加強弱點，把注意力放在優點上。長期來說，是強項讓人成功。
10.有能力把每一個障礙轉化為資源。
11.行銷的精髓在於，公司找出想把產品賣給誰，然後決定什麼原因會讓他們買下產品。
12.公司唯一需要的市場研究是，推出產品，看消費者買不買帳。
13.如果公司堅持要做市場研究，一定要問一個問題。向潛在顧客展示產品樣本，然後問他們：「你會買嗎？」如果答案是肯定的，請他們當場付錢預購；如果潛在顧客不願意真正掏錢購買，代表產品還需要改進。
14.想出如何收取別人欠公司的錢。直到公司現金流量吃緊以前，沒有人會先想到這件事。
15.需要一個聰明的顧問團，提供創業家新的角度與想法，讓他有人可以商量事情，並且提供誠實的回饋。
16.如果想要做得更多、更快、更好，擬出待辦事項清單。確定沒有忘了任何該做的事。
17.激勵自己，並且保持動力。開始一項新事物總是不容易，需要突破的困難會淹沒一個人。
18.如果狗不喜歡吃，那就是不好的狗食。公司的產品是不是好產品，不是由公司決定，只有顧客能決定。如果顧客不喜歡產品，那就是壞產品。換句話說，顧客永遠是對的。
19.如果顧客不喜歡公司的產品，公司推出再低的價格，再好的促銷活動，或者再聰明的產品定位，都沒有太大的用處。不受喜愛的產品就是不受喜愛，死守它不如推出不同的產品。
20.如果會失敗（有時候就是會），以最短的時間跟最少的代價失敗。每邁出一小步，永遠都要確認，自己還是在正確的軌道上。
21.真的要從錯誤中學習。
22.創新絕對要與公司的目標連結。沒辦法賺錢的創意只是嗜好，不是可行的商業概念。
23.在狀況好的時候交棒。
EMBA雜誌編輯部／文
